Szállítási és Visszaküldési Feltételek
Mivel minden festmény egyedi, kézzel készült műalkotás, kiemelt figyelmet fordítok arra, hogy a kiválasztott képed biztonságban és tökéletes állapotban érkezzen meg hozzád.
1. Feldolgozási és csomagolási idő
- A rendeléseket a sikeres vásárlástól számított 1–2 munkanapon belül készítek össze és adom át a futárszolgálatnak.
- Minden festményt professzionális, többrétegű védőcsomagolással (légpárnás fólia, erős kartondoboz) látok el, hogy maximálisan védve legyen a szállítás során.
2. Szállítási módok és díjak
- Belföldi szállítás (Magyarország): Magyar Posta, Postapont, MPL. A szállítási díj a csomag méretétől függ, amit a pénztárnál automatikusan kiszámol a rendszer.Nemzetközi szállítás: Világszerte szállítok! A nemzetközi csomagokat. UPS / FedEx kézbesíti. A szállítási díj a célországtól és a csomag méretétől függ, amit a pénztárnál automatikusan kiszámol a rendszer.
3. Várható szállítási idő
- Magyarországon belül: A feladástól számított 1–3 munkanap.
- Európán belül: A feladástól számított 3–7 munkanap.
- Európán kívül: A feladástól számított 7–14 munkanap (a vámkezelési idő függvényében).
4. Személyes átvétel
- Ha szeretnéd személyesen átvenni a festményt, erre is van lehetőség előre egyeztetett időpontban és helyszínen: Kajárpéc, Kapus utca 9.
- A személyes átvétel természetesen teljesen ingyenes. A rendelés leadása után e-mailben vagy telefonon vesszük fel a kapcsolatot a pontos részletek miatt.
5. Csomagkövetés
Amint átadom a futárnak a csomagodat, e-mailben elküldöm neked a követőkódot és a nyomonkövetési linket, így folyamatosan láthatod, éppen merre jár a festményed.
6. Sérült csomagok kezelése
Ritkán fordul elő, de ha a csomagolás láthatóan sérülten érkezik meg hozzád, kérlek, még a futár jelenlétében nyisd ki, és vetess fel vele jegyzőkönyvet! Ezután azonnal vedd fel velem a kapcsolatot a [E-mail címed] címen, hogy mielőbb megoldhassuk a problémát.
7. Visszaküldés és Elállási jog
- Szeretném, ha teljesen elégedett lennél a választásoddal. Ha a festmény mégsem illik az otthonodba, a kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól.
- Visszaküldés esetén a terméket az eredeti, biztonságos csomagolásában kell visszajuttatnod hozzám. A visszaküldés szállítási költsége a vásárlót terheli.
- Amint a festmény sértetlen állapotban visszaérkezik hozzám, 14 napon belül visszautalom a teljes vételárat.
- Fontos: Az egyedi megrendelésre, kifejezetten a te kérésedre festett képekre (pl. egyedi portré, egyedi méret) a törvényi szabályozás értelmében nem vonatkozik az elállási jog.
Fontos információ Európai Unión kívüli vásárlóknak: Az Európai Unión kívülre történő szállítás esetén a célország jogszabályai szerint vámok, adók (pl. ÁFA) és egyéb importköltségek merülhetnek fel. Ezeket a költségeket a webshop árai nem tartalmazzák, és minden esetben a vásárlót terhelik. Kérlek, rendelés előtt tájékozódj a helyi vámhivatalnál a várható költségekről.